8.11 高效销售的设计与管理
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8.11 高效销售的设计与管理
来源: 网易公开课 2018-08-10 15:26:50

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如果你问我,当下最赚钱门槛又低的职业是什么?

毫无疑问,销售。“上班第一个月就拿好几万的薪资”,类似这种销售界新人神话在江湖上时常发生。

从事销售,不仅薪资待遇好,还能够积攒人脉,实现职场个人成长的快速跃迁,一步步迈向年薪百万,实现财务自由。

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虽然从事销售有许多好处,但真正把销售做好却不是这么简单。

顶尖的销售人员自带人格魅力,不费吹灰之力客户就自己找上门来,短时间内达成销售业绩,甚至从普通的销售员做到了公司CEO。如联想CEO杨庆元正是从最基本的销售员做到部门经理、事业部经理再到总裁。

而低微的销售人员不懂如何与客户沟通,天天遭人鄙视,递出去的产品传单,打出去的客户访谈电话一一被拒,每个月都只能拿着3500-5000的基本工资,提成少的可怜。

浑浑噩噩干了销售好几年,谈成单子还是难如登天,这到底是为什么?

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“做好销售的关键因素在于,能否与客户有效沟通”,说出这句话的是CCTV央视网高级营销顾问黄贵成老师。

黄贵成

实战派营销专家

CCTV央视网高级营销顾问

中信益佰国际商学院营销研究院院长

成都市委组织部人才促进会特约营销讲师和营销导师

四川大学EDP、西南财大MBA、西南交大MBA等名校特约营销讲师

黄老师深耕销售实操领域十八年,曾创下一场会销的销售额是以往全年销售额3倍的奇迹。有着丰富销售实操经验,黄老师研发出了一套高效沟通、快速成单的销售培训课程——“如何把握沟通要点,实现高效销售”。

黄老师认为对于一个销售人员来说,最重要的是修炼自己的沟通技巧,在面对不同客户时做到游刃自如。

沟通技巧对于销售真的有那么重要吗?

答案是肯定的。

著名的14岁销售冠军玛克特·安德鲁从7岁开始销售女童子军小曲奇饼以来,其销售额已经达到了8万多美元。这位世界上最优秀的销售员在13岁时找到了营销秘诀。

和其他推销人员简单咨询客户购物需求不同,“嗨!您好!我有一个梦想,我想用卖童子军曲奇饼的方式挣得两张免费票,好让妈妈和我去环游世界,” 她会站在客户门口说,“您愿意买一两盒曲奇饼支持我吗?”

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那一年,玛克特·安德鲁卖出了3526盒曲奇,赢得了两张环游世界的免费票。从那以后,她一共卖出4.2万盒童子军曲奇,还多次在全美的销售会上演讲。

14岁的玛克特·安德鲁深谙沟通技巧的重要性,她明白大部分客户都不会拒绝一个13岁小女孩的梦想请求。凭借着戳中客户内心的沟通技巧,她超越了许多销售老手,成为销售冠军。

而从普通销售员到前成都飞鱼星销售总监,在销售这条路上,黄老师不像玛克特·安德鲁那么幸运,一开始就明白沟通的重要性。一路做到销售总监,他吃过不少沟通的亏。

有一次他拜访一位女客户时,女客户正在吃饭,正好这时上来了一碗木瓜牛奶。苦于找不到话题切入的他,兴冲冲地对女客户说:“木瓜牛奶很不错啊,丰胸,您看起来也正好需要。”

一听这话,女客户脸拉了下来,白了他一眼,气冲冲地走了。

吃过沟通的亏,黄老师开始苦练沟通技巧,并与同事模拟推销过程,终于研究出各种不同场景不同客户下高效适用的沟通方法。

引导生客变成熟客、5大提高拜访的沟通要点、4种沟通方法挖掘客户需求到6种解决客户抗拒、快速成单的销售技巧,黄老师的销售培训课将沟通技巧全方位贯穿到拓客、谈判、成交,让你快速成单,实现销售业绩快人1c41一步。

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学员评价

黄贵成老师目前已开展线上线下销售培训课程一千多场,屡次受邀到知名企业进行销售培训,学员有公司董事长、销售总监、普通销售人员等等。参加过黄老师销售培训课的学员,无不对营销的理解更进一步。

1.一次偶然的机会与公司高管参加了《高效销售的设计与管理》的全课程,大家反馈都很实用,发现无论是讲销售还是讲营销都非常落地,后来团队一致要求请黄老师来公司做营销导师,黄老师来了以后确实给我们的营销带来了很大的帮助。

——四川金码科技董事长 杨绍荃

2.黄老师讲的课有非常强的场景带入感,实操性特别强,连我这个不懂营销的理工男都能够一听就懂,一学就会。上完课以后我心悦诚服的决定送一辆房车给黄老师。

——四美房车创始人、宇能通科技创始人 毛珂

3.我本人是动态衡国标第一起草人,高速动态称重的准确率我们处于世界领先的水平,但是缺乏营销的方法,听完黄老师的课以后不但有茅塞顿开的感觉,还能知道怎么落地,实在太难得了。

——络世测量创始人兼CEO 吴忆韩

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罗振宇曾说过:“花钱投资自己,不断学习牛人大咖身上厉害的地方,消化吸收,变成自己的一部分,让自己变得越来越厉害,才是最重要的。”

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